- EAN13
- 9782818800164
- Éditeur
- Maxima
- Date de publication
- 10/09/2009
- Langue
- français
- Fiches UNIMARC
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Au top de la vente - 2e éd.
Clés de l'entretien de vente : ce qu'il faut dire et éviter
Alain Roussel
Maxima
Livre numérique
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Aide EAN13 : 9782818800164
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Après quelques années de relations clientèles, les commerciaux ayant trouvé
une "méthode qui marche" éprouvent des difficultés à la modifier alors même
que leurs clients ont fait évolué leurs besoins. Répenser ses automatismes de
vendeur, c'est ce que propose ce livre. De la prise de contact à la conclusion
d'un marché, Alain Guy Roussel détaille chaque étape de l'entretien sous forme
de fiches dialogues. Parce qu'il insiste sur les moyens de s'améliorer et non
sur le côté négatif de nos habitudes de ventes, ce livre donne les clés pour
être un vendeur convaincant.
une "méthode qui marche" éprouvent des difficultés à la modifier alors même
que leurs clients ont fait évolué leurs besoins. Répenser ses automatismes de
vendeur, c'est ce que propose ce livre. De la prise de contact à la conclusion
d'un marché, Alain Guy Roussel détaille chaque étape de l'entretien sous forme
de fiches dialogues. Parce qu'il insiste sur les moyens de s'améliorer et non
sur le côté négatif de nos habitudes de ventes, ce livre donne les clés pour
être un vendeur convaincant.
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