Maîtrise d'ouvrage des projets informatiques

On appelle maîtrise d'ouvrage (notée MOA) l'entité qui fait la demande du
projet, définit son objectif, son calendrier et son budget. La MOA est
responsable de l'expression des besoins mais n'a pas toujours les compétences
techniques nécessaires à la conception du logiciel souhaité. La maîtrise
d'oeuvre (notée MOE) est l'entité retenue par la maîtrise d'ouvrage pour
réaliser le projet.
Les acteurs de la maîtrise d'ouvrage doivent avoir à la fois la culture
"métier" de leur entreprise et une solide culture de base en informatique.
Cet ouvrage destiné aux équipes de la maîtrise d'ouvrage est un guide qui
détaille les tenants et aboutissants de la relation MOA/MOE, précise la
répartition des rôles, signale les pièges à éviter, et explique les
différentes étapes qui vont de l'expression des besoins à la recette finale.
Cette deuxième édition comporte des ajouts et des compléments sur l'apport des
méthodes agiles dans la conduite de projets.