- EAN13
- 9782100513543
- ISBN
- 978-2-10-051354-3
- Éditeur
- Dunod
- Date de publication
- 16/04/2008
- Collection
- FCT.ENTREP.
- Nombre de pages
- 208
- Dimensions
- 22 x 14 cm
- Poids
- 271 g
- Code dewey
- 650
- Fiches UNIMARC
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Évaluez vos actions de communication - Mesurer pour gagner en efficacité
mesurer pour gagner en efficacité
De Assaël Adary, Benoît Volatier
Dunod
Oui, la communication s'évalue ! Oui, mesurer l'efficacité de la communication est une réalité ! Affirmer et démontrer la «mesurabilité» de la communication , tel est l'engagement majeur de cet ouvrage. Pourquoi mesurer ? Quelles sont les conditions de réussite de la mesure en communication ? Comment évaluer l'impact des principaux outils ou des actions de communication à la disposition d'une direction de la Communication ? Autant de questions qui trouvent une réponse dans ce livre. L'évaluation de la communication, pour être acceptée doit avant tout être comprise ; les auteurs adoptent donc un discours pédagogique et pratique illustré d'exemples et de témoignages .
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